تعد منصة نور الإلكترونية من أكبر المنصات التعليمية الإلكترونية التي تعمل على تسهيل دخول أولياء الأمور من خلاهلا ومعرفة كافة المستجدات التي تتعلق بالنظام التعليمي لذويهم من من خلال عملية التسجيل او من خلال عملية الاستعلام عن نتائج الطلاب والطالبات لجميع المراحل التعليمية المختلفة .
كيفية الإلتحاق بنظام نور التعليمي للمستجدين لعام 1444هـ
أصبحت منصة نور الإلكترونية من أهم المنصات في المملكة العربية السعودية التي قامت وزارة التعليم السعودية من إطلاقها بالتزامن مع بداية العام الداراسي الجديد، وذلك من ضمن إجراءات المملكة العربية السعودية لمكافحة إنتشار فيروس كورونا، وتم إطلاق أسم ” منصة التعليم الموحد” حيث تحرص المنصة على توفير العديد من الخدمات التي تسهل على الطلاب والطالبات والمعلمين والمعلمات وألياء الامور من الاستفادة منها خلال عملية البحث عن أهم مستجدات العملية التعلمية.
قديهمك ..أفضل روضات مكة وأوقات التسجيل فيها للعام الداراسي الجديد 1443هـ_1444هـ
كيفية التواصل مع نظام نور الإلكتروني
قامت وزارة التعليم من تقديم دليل شامل يهدف للوصول لكافة المستفيدين من الخدمات المتاحة وعملت على تحديد مواعيد ساعات العمل وكيفية التواصل معهم، وذلك من أجل إيصال صوت المستفيد إلى كافة السؤولين في قطاعات الوزارة والجامعات وإدارات التعليم ويهدف ذلك إلى تحقيق المطالب وفق ماتقوم علية رؤية المملكة 2030،حيث تقوم المنظومة من خلال منصة نور الإلكترونيه على نظام ذكي يضمن الشفافية وحق الإعتراض للمستفيد ومعرفة آلية التصعيد الإلكترونية بشكل تلقائي وذلك وفق هيكيلية الوزارة، وتعمل على متابعة إي تجويد لكافة الطلبات وذلك لكي يتم التأكد من حسن وجودة الاداء وقياس مدي رضا المستفيد من قبل فريق عمل في مركز رعاية المستفيدين.
ويمكن التواصل وذلك لخدمة العملاء وتقديم كافة الشكاوي االإقتراحات التي تريد الإستفسار عن الخدمات عبر مجموعة من القنوات منها منصة التواصل الإلكترونية أو تطبيق الهواتف الذكية او مركز الاتصال الموحد عبر نظام نور من خلال رقم خدمة العملاء التي جاء على النحو التالي ” 19996″.
المصدر: موجز الأخبار + مصر مكس
