أوضحت وزارة الموارد البشرية ما هي شروط زيارة مسكن المستفيد من الضمان الاجتماعي والتي تعتبر واحدة من الأدوات التي يتم من خلالها التحقق من أهلية المتسفيد على الطبيعة من خلال اللجان المختلفة، تقوم بعملية الزيارة إلى مسكن المستفيد ومقابلته هو والعائلة والتعرف على الحالة على الطبيعة، لذلك لابد من توافر شروط معينة يتم اتباعها في الزيارات الطبيعية لمساكن المستفيدين من الضمان الاجتماعي وقد أوضحت الوزارة كافة البنود المتعلقة بالزيارة حتى لا تتاذى الأسر من خلال التواصل قبل الزيارة وتحديد الميعاد وغيرها من البنود التي نتعرف عليها من خلال التالي.
شروط زيارة مسكن المستفيد من الضمان الاجتماعي
يتم زيارة المستفيد من الضمان الاجتماعي من خلال لجنة مشكلة من قبل وزارة الموارد البشرية للتحقق من البيانات التي يتم إدخالها على الموقع أثناء التقديم في معاش الضمان الاجتماعي، وقد وضعت وزارة الموارد البشرية شروط لاستيفاء الزيارة وحتى تكون زيارة رسمية ومقبولة ومن هذه الشروط:
- يتم التواصل مع المستفيد الرئيسي عن طري قالهاتف وتحديد موعد الزيارة قبلها بيوم على الأقل.
- التأكيد عن طريق الرسائل النصية عبر رقم الهاتف المسجل ولا يتعدى موعد الزيارة الساعة الثامنة مساء.
- يتم خلال المكاملة أو الرسالة تحديد الوثائق المطلوب الاطلاع عليها لتجهيزها.
- يتم تحديد نوع الزائر على حسب حالة الأسرة ويكون مندوب الوزارة معه محرم او تكون امرأة في بعض الحالات.
- التواصل في وجود رب الأسرة أو العائل أو من ينوب عنه وإلا يتم تحديد موعد آخر.
- يتم التحقق من افراد الاسرة والتواصل معهم مباشرة وكتابة الملاحظات.
- يتم التحقق من الوثائق وفي حال ملاحظة أي من الأخطاء في البيانات يتم رفع التقرير بذلكز
- يجب مراعاة الامانة في العمل ورفع التقارير بكافة الملاحظات التي يراها الباحث.
- يذهب المندوب عن الوزارة بالزي الرسمي ويبرز بطاقة التعريف لرب الأسرة.
شروط هامة في زيارة المستفيد من معاش الضمان
لابد من الترتيب قبل الزيارة ولكن هناك مجموعة هامة من الشروط التي يجب مراعتها عند الزيارة والتي تخص مندوب وزارة الموارد البشرية ومنها:
- أن يشمل التقصي الحالة الاجتماعية والمالية لكافة افراد الأسرة.
- أني لتزم المندوب بالمهنية وعدم انتهاك كرامة اي من أفراد الاسرة للحصول على المعلومة.
- الإبلاغ في حالات العنف الأسري بأي من الالفاظ أو العنف الجسدي.
- مراعاة حالة المستفيد النفسية والصحية أثناء الزيارة.
- العمل على الحفاظ على سرية البيانات والمعلومات والوثائق الخاصة بالمستفيد.
المصدر: موجز الأخبار + مصر مكس
