مع نزول الدفعة الخامسة والخمسون من حساب المواطن في حسابات المستفيدين، بدأ المواطنين والمواطنات بطرح مجموعة من الأسئلة، خصوصًا أن الكثير لم ينزل الدعم في حساباتهم، فمنهم من يتساءل عن سبب عدم النزول، ومنهم من يتساءل على كيفية تقديم اعتراض، ومنهم من يتساءل عن حل وجود الدفعة صفر في حساب المواطن ولا يوجد أي رصيد في حسابه، وهذا ما سنوضحه لكم في مقال اليوم كما وضح برنامج حساب المواطن للمستفيدين.
حل مشكلة الدفعة صفر في حساب المواطن
اشتكي عدد من المواطنين المستفيدين من حساب المواطن من عدم صرف دعهم الخاص بهم عن شهر يونيو، حيث ظهر لبعض المستفيدين بأن مبلغ الدعم في الحساب الخاص بهم يساوي صفر، رغم أن الكثير منهم أكد بأنه حصل على دعم حساب المواطن الدفع السابقة، بل وأتم عملية التحديث الخاصة بالبيانات الشخصية بهم على حساب المواطن.
ورد برنامج حساب المواطن بأن معني أن الدفعة صفر بأن هذا الشخص لا يستحق الدعم الذي يتم صرفه من حساب المواطن، حيث منع الصرف بعد مراجعة البيانات الشخصية الخاصة بهم، حيث أن حساب المواطن يقوم بعمل مراجعة دورية من أجل التأكد من توافر الشروط به، خصوصًا أن هناك عدد من التغيرات تطرأ على حالتهم الاجتماعية أو الدخل الشهري الخاص بهم.
ما حل مشكلة الدفعة صفر في حساب المواطن؟
وضح برنامج حساب المواطن بأن معني ظهور الدفعة صفر داخل البرنامج، فإن هذا يدل على أنه لا يستحق الدعم، حيث يتم المراجعة بشكل دوري لبيانات المواطنين ومن يتغير دخله أو حالته الاجتماعية ويخل شرط من الشروط، فإن الدعم يتوقف عنه، وعن حل هذه المشكلة، فعلى المواطنين والمواطنات المستفيدين من حساب المواطن تقديم اعتراض عبر موقع البوابة الإلكترونية لحساب المواطن، ثم الدخول على أيقونة تقديم اعتراض، ويتبع المواطن باقي الخطوات وإدخال الخطوات من أجل التسجيل وتقديم طلب اعتراض.
علمًا بأن حساب المواطن قام بإيداع مبلغ 1.8 مليار ريال سعودي داخل حسابات المستفيدين عن دفعة شهر يونيو لعام 2022، وذلك للذين اكتملت معايير الاستحقاق بهم.
المصدر: موجز الأخبار + مصر مكس
