وأكدت وزارة الخارجية استعدادها لموسم سفر المواطنين لأداء مناسك الحج. كما اتخذت كافة الإجراءات والتدابير اللازمة لضمان تجربة سفر سلسة وحرصت على تقديم خدمات متطورة للمواطنين على مدار الساعة.
وتؤكد الوزارة على أهمية التخطيط للرحلات مسبقاً ومراجعة التعليمات الأساسية للحجاج من خلال زيارة صفحة تعليمات السفر لكل وجهة على موقع الوزارة أو في التطبيق الذكي، مع الإشارة إلى ضرورة إصدار تصاريح الحج قبل السفر، وأخذ الإجراءات اللازمة. الجرعات الأساسية المطلوبة من التطعيمات، وخاصة “تطعيم الأنفلونزا”. إلزامية إبراز بطاقة التطعيم عند الخروج من منافذ الدولة لأداء مناسك الحج.
وأشار سعادة ناصر بن هويدن الكتبي، القنصل العام للدولة في جدة، إلى أن الطاقم الدبلوماسي وفرق العمل المعنية في الوزارة على استعداد لمتابعة قضايا المواطنين المكلفين بالمشاركة في وفد الحج الرسمي لدولة الإمارات العربية المتحدة، التابعة للهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف، مؤكدا على أهمية التسجيل في خدمة “تواجدي” عبر موقع الوزارة www.mofa.gov. ae أو التطبيق الذكي “UAEMOFA” لأن الخدمة تتيح لفريق الوزارة التواصل مع المواطنين وتقديم الدعم اللازم لهم.
وحرصاً على سلامة المواطنين الإماراتيين أثناء السفر، تقدم وزارة الخارجية الدعم على مدار 24 ساعة لجميع المواطنين في الخارج، وتتعامل مع الحالات الطارئة التي قد يتعرض لها المواطنون من خلال خدمة خط الطوارئ 0097180024 المخصص لمواطني الدولة.
كما تتوفر خدمة إصدار “وثيقة العودة” إلكترونياً، حيث تتيح للمواطن الإماراتي المقيم خارج الدولة أن يصدر في أقل من 30 دقيقة الوثيقة المستوفية للشروط في حالة فقدان أو تلف أو انتهاء جواز السفر الإماراتي.
التعليقات